I viaggiatori online hanno espresso i propri giudizi (dando un voto da 1 a 5) su diverse categorie: shopping, sale d’attesa, bar e ristoranti. La classifica ha preso in considerazione gli scali con un traffico annuale superiore ai 9 milioni di persone.
In base all’analisi delle opinioni degli utenti eDreams l’Aeroporto di Dusseldorf (DUS) è il primo nei giudizi di gradimento, con un punteggio di 4,52. Grazie a un’elegante atmosfera, un’impeccabile organizzazione, efficienza nei controlli nonostante il grande flusso di viaggiatori e agli ottimi collegamenti; lo scalo tedesco conquista il podio e anche la seconda posizione nella classifica bar e ristoranti.
A solo 2 decimi di distanza, al secondo posto, si classifica San Francisco International Airport (SFO). Medaglia di bronzo per lo svedese Stockholm Arlanda Airport (ARN).
Secondo i clienti eDreams il peggior aeroporto è risultato essere quello brasiliano di Rio de Janeiro (GIG). I passeggeri lamentano file interminabili ai check-in, smarrimento di bagagli, poca offerta di servizi all’interno dello scalo internazionale.
Mentre un altro aeroporto tedesco, Berlin Schönefeld Airport (SXF), si aggiudica la seconda maglietta nera seguito dallo scalo internazionale di Beirut (BEY).
In questa classifica degli aeroporti peggiori è purtroppo presente anche l’Aeroporto di Roma Ciampino (CIA) in quinta posizione con un punteggio di 3,34.
1 Rio De Janeiro International Airport (GIG) Rio de Janeiro Brasile 2.93
2 Berlin Schönefeld Airport (SXF) Berlino Germania 2.96
3 Beirut Rafic Hariri International Airport (BEY) Beirut Libano 3.23
4 Casablanca Mohammed V International Airport (CMN) Casablanca Marocco 3.28
5 Aeroporto Roma-Ciampino (CIA) Roma Italia 3.34
6 Guarulhos International Airport (GRU) San Paolo Brasile 3.37
7 Aeroporto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL) Santiago del Cile Cile 3.43
8 London Luton Airport (LTN) Londra Regno Unito 3.48
9 Menara Airport (RAK) Marrakech Marocco 3.49
10 Cancun International Airport (CUN) Cancún Messico 3.50
Per quanto riguarda invece le zone shopping, l’Aeroporto Internazionale di Singapore Changi International Airport (SIN), con un totale oltre 150 negozi, si aggiudica il podio di questa categoria (terzo lo scorso anno). L’aeroporto danese di Copenhagen Lufthavn-Kastrup (CPH) raggiunge la seconda posizione con 4,19 punti, mentre la terza posizione è occupata dall’aeroporto colombiano El Dorado International Airport (BOG) di Bogotà con un punteggio di 4,14.
Per i bar e i ristoranti, con un ampia offerta di caffetterie, ristoranti vegani e fast food, lo scalo Changi International Airport (SIN) si rivela il migliore in questa categoria. Lo scalo di Dusseldorf (DUS) si aggiudica anche il secondo posto in questa categoria.
L’Aeroporto di Singapore, Changi Airport (SIN), per il secondo anno consecutivo occupa la prima posizione per le sale d’attesa in questa classifica con un punteggio di 4,41. Seguito dall’aeroporto di Hong Kong (HKG) in seconda posizione con 4,20 e dall’aeroporto di Amburgo (HAM) in terza posizione con un punteggio di 4,17.